বিপিও বাণিজ্য সম্প্রসারণ ও এই খাতের নানা ধারণা ও অভিজ্ঞতা নিয়ে দুই দেশের মাঝে মতবিনিময়ের উদ্দেশ্যকে সামনে রেখে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কলসেন্টার এন্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) এর একটি প্রতিনিধিদল ফিলিপাইনে সম্প্রতি ৭ দিনের সফর করেছেন। প্রতিনিধিদলে ছিলেন বাক্কো এর সাধারণ সম্পাদক জনাব তৌহিদ হোসেন, সহ-সভাপতি জনাভ তানভীর ইব্রাহীম, প্রধান সমন্বয়কারী জনাব মাহতাবুল হক, নির্বাহী সমন্বয়কারী জনাব মোঃ সেলিম সরকার। সফরকালে প্রতিনিধিদল ফিলিপাইনের বিপিও অ্যাসোসিয়েশন আইবিপিএপি (আইটি এন্ড বিজনেস প্রোসেস অ্যাসোসিয়েশন অব দি ফিলিপাইনস), সিএনসি ডাটা ছাড়াও বিভিন্ন বিপিও প্রতিষ্ঠানের পরিচালক এবং ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের সাথে সাক্ষাতের মাধ্যমে মতবিনিময় করেন। সাক্ষাতকালীন সময়ে যৌথবিনিয়োগের ভিত্তিতে বিপিও খাত নিয়ে দুইদেশের একসাথে কাজ করার সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা হয়েছে এবং তারা বাংলাদেশের বিপিও শিল্পকে সামনে এগিয়ে নিতে সবধরণের সহযোগিতার আশ্বাস দেন। বিপিও খাতে ফিলিপাইনের অগ্রগতির নেপথ্যের বিষয়গুলো পর্যবেক্ষণ এবং ফিলিপাইন সরকারের নানামুখী উদ্যোগ ও নীতিমালা পর্যবেক্ষণ করে দেশীয় বিপিও শিল্পের জন্য ভবিষ্যৎ করণীয় বিষয় নির্ধারণ করাই ছিলো এই সফরের মূল উদ্দেশ্য।