Our Latest News & Blog

25 November,2021

গ্লোবাল ক্লাউড কমিউনিকেশন্স প্ল্যাটফর্ম ইনফোবিপের উদ্যোগে অনুষ্ঠিত হলো ‘গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং এজেন্ট পারফরমেন্স উন্নীতকরণে কল সেন্টারের আধুনিকীকরণ’ শীর্ষক একটি অনলাইন সেশন। বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কল সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিংয়ের (BACCO) সহযোগিতায় বুধবার (২৪ নভেম্বর) ভার্চু্য়াল সেশনটি আয়োজন করেছে থিংক আর্ট লিমিটেড।

02 November,2021

Through this initiative, Bangladeshi BPO professionals will be able to compete in the international market. The ICT Division in partnership with the private sector will create 20,000 Business Process Outsourcing (BPO) professionals in the next five years by providing training online to college and university students.

07 October,2021

The country's call centre industry is set to undergo fast growth as the government alongside private entities such as banks has started to provide many services through helplines.

21 August,2021

বিপিও শিল্পের বর্তমান চ্যালেঞ্জ ও সম্ভাবনা সমূহ চিহ্নিতকরণ, ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা এবং কার্যপরিধি নির্ধারণ নিয়ে ' ৪র্থ বাংলাদেশের বিপিও ইন্ডাস্ট্রির রোডম্যাপ' শীর্ষক কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে । সম্প্রতি বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কল সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো)-র আয়োজনে রাজধানীর গুলশানে এই কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়।

27 February,2021

This youth engagement program was arranged as a part of post BPO Summit event. Honorable Senior Secretary of ICT Division, Mr. N M Zeaul Alam PAA was present as the Chief Guest of the inauguration and career counseling session.

28 January,2021

দেশের বিপিও/আউটসোর্সিং শিল্পে একমাত্র কেন্দ্রীয় ব্যবসায়িক সংগঠন হিসেবে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কল সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) স্বাস্থ্যসেবা এবং ডায়াগনস্টিক সেন্টার ‘প্রেসক্রিপশন পয়েন্ট’ এর সাথে সমঝোতা স্মারক সাক্ষর করে । এই সমঝোতা স্মারক সাক্ষরের ফলে বাক্কোর সকল সদস্য প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তারা কোভিড টেস্ট এর উপর বিশেষ ছাড়ের পাশাপাশি অন্যান্য মেডিকেল সার্ভিসের উপরও ৩৫% ছাড় পাবেন ।

03 January,2021

নতুন বছরের শুরুতেই, ৩ জানুয়ারী, দেশের বিপিও/আউটসোর্সিং শিল্পে একমাত্র কেন্দ্রীয় ব্যবসায়িক সংগঠন হিসেবে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কল সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) এবং ‘রয়েল টিউলিপ সী পার্ল বিচ রিসোর্ট এন্ড স্পা’এর মধ্যে সমঝোতা স্মারক সাক্ষর হয়েছে।

06 September,2015

দেশীয় ও আন্তর্জাতিক বাজারে বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং বা বিপিও খাতের অবস্থানকে তুলে ধরতে দ্বিতীয়বারের মতো আয়োজিত ‘বিপিও সম্মেলন ২০১৬’ সফল করতে পার্টনারদের সাথে বিপিও সামিটের পক্ষে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কলসেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্য) এর সাথে তথ্য ও যোগযোগ প্রযুক্তি অধিদফতরসহ ৬টি ব্যবসায়িক সংগঠনের সঙ্গে আনুষ্ঠানিকভাবে চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়।

07 December,2015

ফিলিপাইন সরকারের পররাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের আমন্ত্রণে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কলসেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিংয়ের (বাক্য) একটি প্রতিনিধি দল সম্প্রতি ফিলিপাইন ৫ দিনের সফর করেছেন। বাক্য’র সভাপতি আহ্মাদুুল হকের নেতৃত্বে এ সফরের উদ্দেশ্য ছিল বিপিও খাতের নানা ধারণা ও অভিজ্ঞতা নিয়ে দুই দেশের মধ্যে মতবিনিময় এবং আগামীতে পারস্পরিক বাণিজ্য সম্প্রসারণ।

18 May,2021

Bangladesh has celebrated ‘World Telecommunication and Information Society Day (WTISD)-2016’ on 17 May 2016 along with other countries of the world. Bangladesh WTISD-2016 has focused on the theme “ICT entrepreneurship for social impact” in accordance with Resolution 68 and as endorsed by ITU Council 2015.